Fit It On - 앱 개인정보처리방침

서문

개인정보 보호 및 데이터 보호에 대한 당사의 약속은 본 개인정보처리방침에 명시되어 있습니다. 본 문서는 귀하의 이름 및 이메일 주소와 같이 귀하를 식별하는 모든 정보를 포함하는 개인 정보를 당사가 어떻게 처리하는지 설명합니다. 다른 모든 정보는 개인 정보와 결합되지 않는 한 비개인 정보로 간주됩니다.

당사가 수집하는 데이터

판매자 데이터:

• 스토어 도메인 및 식별자
• 요금제 및 청구 정보 (Shopify Billing API를 통해)
• API 사용 지표 및 요청 로그
• 앱 구성 설정

고객 데이터:

• 고객 ID (스토어 고객 식별자)
• 이메일 주소 (착용 갤러리 접근용)
• 이름 및 성 (개인화용)
• 가상 착용을 위해 업로드된 사진
• 착용 활동 (착용 제품, 타임스탬프)
• 장바구니 추가 이벤트 (착용 결과에서 항목을 추가할 때)
• 구매 추적 (착용 후 구매된 제품, 전환 분석용)
• 다운로드 활동 (착용 결과를 저장할 때)

당사가 수집하지 않는 데이터:

• 결제 또는 신용카드 정보
• 고객 주소 또는 전화번호
• 주문 내역 (전환 분석을 위해 착용된 제품이 구매되었는지 여부만 추적합니다)
• 착용 기능 및 분석에 필요한 범위를 넘어서는 모든 데이터

데이터 사용 방법

• 가상 착용: 귀하의 제품으로 착용 결과를 생성하기 위해 사진 처리
• 고객 갤러리: 고객이 착용 기록을 저장하고 관리할 수 있도록 허용
• 판매자 분석: 대시보드에서 사용 통계 및 성능 지표 제공
• 전환 추적: 판매자 분석을 위해 착용부터 구매까지의 고객 여정 추적
• 서비스 운영: 문제 해결, 보안 모니터링 및 남용 방지

당사는 다음을 하지 않습니다: 고객 데이터를 제3자에게 판매하거나, 광고 목적으로 고객 데이터를 사용하거나, AI 모델 훈련을 위해 사진을 사용하거나, 서비스를 제공하는 데 필요한 경우를 제외하고 누구와도 데이터를 공유하지 않습니다.

데이터 공유

당사는 앱 운영에 필수적인 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다:

• 클라우드 호스팅: 암호화된 저장 및 처리 인프라
• AI 처리: 가상 착용 이미지 생성 (사진은 처리되며 AI 제공업체에 의해 보존되지 않습니다)

모든 제공업체는 데이터를 보호할 의무가 있으며 다른 목적으로 데이터를 사용하는 것이 금지되어 있습니다.

데이터 보안

당사는 다음과 같은 보안 조치를 구현합니다:

• 전송 중인 모든 데이터에 대한 TLS/SSL 암호화
• 저장된 데이터에 대한 AES-256 암호화
• 최소 권한 원칙을 적용한 역할 기반 접근 제어
• 정기적인 보안 감사 및 모니터링
• 분리된 프로덕션 및 개발 환경
• 판매자 통지 절차를 포함한 사고 대응 계획

데이터 보존 및 삭제

앱 설치 중: 서비스 제공에 필요한 만큼 데이터가 보존됩니다. 고객은 착용 갤러리에서 언제든지 자신의 사진을 삭제할 수 있습니다.

앱 제거 후: 향후 데이터 수집은 즉시 중단됩니다. 모든 스토어 및 고객 데이터는 180일 이내에 삭제됩니다. 판매자는 당사에 연락하여 즉시 삭제를 요청할 수 있습니다.

Shopify 웹훅: 당사는 다음을 포함한 모든 Shopify 데이터 보호 웹훅을 준수합니다:

• customers/redact - 고객 데이터 삭제
• shop/redact - 전체 스토어 데이터 삭제
• customers/data_request - 고객 데이터 내보내기

판매자 책임

Fit It On 앱을 사용하는 판매자로서 귀하는 다음 사항에 대한 책임이 있습니다:

• 고객이 착용 기능을 사용하기 전에 필요한 동의를 얻는 것
• 스토어의 개인정보처리방침에 적절한 공개 내용을 포함하는 것
• 사용자 정의 메타데이터 필드에 민감한 개인 데이터(건강, 금융 등)를 보내지 않는 것

귀하의 권리

판매자와 고객 모두 자신의 개인 데이터에 대한 접근, 수정, 삭제 및 처리에 대한 이의 제기 권리, 그리고 데이터 이동성 권리를 가집니다.

이러한 권리는 GDPR (EU/영국), CCPA (캘리포니아) 및 기타 적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 적용됩니다.