Gestión del Perfil y Seguridad de tu Cuenta

El panel de Perfil de la Cuenta es tu centro de control para gestionar información personal, asegurar tus métodos de autenticación y supervisar tus sesiones activas en la plataforma Fit It On.

Puedes acceder a estos controles navegando a Manage -> Account desde la barra lateral del panel principal.

Visualización de Información Personal

Dentro de la pestaña Cuenta, puedes ver cómo te representas en tu espacio de trabajo en equipo y en toda la plataforma:

Nombre de Visualización: Consulta el nombre asociado a tu cuenta, que es cómo apareces para tus colaboradores en espacios de trabajo compartidos.
Dirección de Correo Electrónico: Consulta tu dirección de correo electrónico registrada.

Cambios de Correo Electrónico: Si tu cuenta fue creada utilizando un proveedor de inicio de sesión único (SSO) de terceros, como Google Authentication, tu dirección de correo electrónico está estrictamente vinculada a ese proveedor y no puede cambiarse directamente dentro de la interfaz de Fit It On.

Controles de Seguridad y Autenticación

Fit It On emplea métodos de autenticación robustos y estándar de la industria para garantizar que tus activos de comercio electrónico propietarios y modelos generados permanezcan completamente seguros.

Gestión de tu Método de Inicio de Sesión

Cuentas de Correo Electrónico y Contraseña: Si te registraste utilizando un correo electrónico y contraseña estándar, puedes solicitar de forma segura un restablecimiento de contraseña directamente desde la pantalla de inicio de sesión principal si olvidas tus credenciales.
Proveedores de Terceros (Google, etc.): Si utilizaste un proveedor de terceros para un inicio de sesión acelerado, todos los protocolos de gestión de contraseñas y autenticación multifactor (MFA) son manejados de forma segura por ese proveedor respectivo.

Gestión de Sesiones

Para proteger tu cuenta —especialmente al acceder a Fit It On desde una estación de trabajo compartida o pública— puedes finalizar tu sesión activa en cualquier momento haciendo clic en el botón rojo Sign Out ubicado en la parte inferior de la barra lateral de navegación principal.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Para garantizar la seguridad y el cumplimiento de los datos, las solicitudes de eliminación completa de la cuenta deben ser verificadas. Por favor, contacta directamente a nuestro equipo de soporte a través del widget de chat de Crisp (ubicado en la esquina inferior derecha de tu pantalla) para iniciar el proceso de eliminación de la cuenta y los datos.