如何获取帮助
我们在此帮助您充分利用 Fit It On。如果您遇到问题或有本帮助中心未解答的问题，请使用以下方法之一联系我们。
最适合客户：使用仪表板中的应用内聊天（右下角）。这是就产品和账单问题联系团队的最快方式。适用于付费客户。
- **应用内聊天（首选）：**在应用仪表板中打开聊天气泡以获得最快的帮助。适用于付费客户。
- 电子邮件（通用）： [email protected]
其他方法
- **Slack Connect（企业版）：**我们可以为您的团队开通一个共享的 Slack 频道，提供直接、专属的支持。请通过电子邮件联系我们以申请此服务。
- 特定主题电子邮件：
- 账单事宜：[email protected]
- 法律咨询：[email protected]
常见问题 (FAQ)
我们的核心支持团队在周一至周五的标准工作时间（美国东部时间）提供服务。我们全天候监控关键系统。
我们通常会在几小时内回复高级版和代理版用户的应用内聊天消息。电子邮件咨询可能需要 24-48 小时。